理光美国为Hyphen餐饮机器人提供部署与运维，瞄准连锁餐厅规模化

理光美国（Ricoh USA）于10月15日通过美通社发布新闻稿称，已与餐厅自动化出餐线企业Hyphen合作，通过面向快速扩张科技企业的生命周期服务“RICOH Service Advantage”，在全美负责该系统的部署和支持。

获Chipotle和Cava投资的Hyphen出餐线接收得来速、线上和自助点餐订单，在柜台下方组装米饭碗和沙拉碗，公司称每小时可出餐200份以上。Hyphen市场拓展高级副总裁Shawn Lange表示，规模化能力一直制约餐饮机器人发展，此次合作可帮助公司为希望全链铺开的连锁品牌快速完成培训和安装；新闻稿未披露门店数量、合同金额或时间表。

总部位于东京的理光集团截至2026年3月财年销售额为26,080亿日元（约164亿美元），此举是把办公设备现场服务网络延伸到机器人运维。MEKAWIRE观察到，服务能力正成为机器人落地的瓶颈：美国Capital Machine 10月14日收购俄亥俄集成商KC Robotics，也是为了把设备、机器人和服务打包销售。