세리액트 양팔 로봇, 독일과 폴란드 CEVA 물류센터서 잘란도 반품 처리 가동… 잘란도 투자 79일 만

잘란도가 세리액트에 투자한 지 79일 만에 이 독일 슈투트가르트 기업의 로봇이 잘란도 반품을 분류하기 시작했다. 세리액트와 잘란도, CEVA 로지스틱스는 2026년 10월 7일 세리액트의 코텍스 모델을 탑재한 양팔 로봇이 독일 그레벤과 폴란드 시비에보진의 CEVA 물류센터에서 실제 운영에 들어갔다고 밝혔다. 로봇은 반품된 의류를 집어 식별하고 분류하며, 세 회사는 이를 유럽 전역으로 반품 자동화를 넓히는 첫 단계라고 설명했다.

반품은 물류 로봇이 가장 오래 피해 온 작업이다. 구겨진 재킷이 찢어진 봉투에 담겨 와도 처음 보는 물건을 잘란도 물량으로 처리할 수 있는지가 이번 가동의 시험대이고, 세 회사는 아직 주장만 내놓았을 뿐 수치는 공개하지 않았다.

무엇이 가동됐고 누가 비용을 내나

회사 측은 로봇이 품목별 학습이나 고정된 SKU 정보 없이 작동한다고 밝혔다. 물건마다 미리 가르칠 필요가 없다는 뜻이다. CEVA가 서비스형 로봇(RaaS) 계약으로 잘란도 반품용 로봇을 운영해, 물류기업은 하드웨어를 사지 않고 처리 능력을 빌린다. 현장 인력은 스테이션 감독, 예외 처리, 품질 검사로 옮겨간다고 회사 측은 설명했다.

로봇 대수, 시간당 처리량, 오류율, 계약 금액은 공개되지 않았다. 크리스 월턴 CEVA 계약물류 부문 수석부사장은 보도자료에서 반품은 예측하기 어려운 물량과 수작업 검수, 계절성, 가치 하락, 높은 단위 비용이 겹친 작업이라며 RaaS 모델이 더 빠르게 분류하고 수작업 접점을 줄인다고 말했다.

반품이 가장 어려운 피킹인 이유

반품 의류는 접히지 않거나 엉망으로 접힌 채 재사용 봉투에 담겨 오고, 태그 위치도 제각각이다. 기존 피킹 로봇은 물건의 형상이나 위를 향한 바코드에 의존한다. 랄프 굴데 세리액트 대표는 본 적 있는 물건만 다루는 시스템은 반품 현장에서 전혀 쓸 수 없다며 잘란도 물량의 실가동이 회사가 가진 가장 강한 증거라고 말했다.

세리액트는 4월 차세대 코텍스 2.0을 비전언어행동(VLA) 모델에 월드 모델을 결합해 팔이 움직이기 전에 후보 동작을 안정성과 위험, 효율로 채점하는 구조라고 설명했고, 생산 피킹 10억건 이상, 약 5만3000건당 원격 개입 1건을 내세웠다.

투자와 고객 명단이 함께 움직였다

잘란도는 7월 20일 전략적 투자자로 시리즈B에 합류해 헤드라인 주도 라운드를 1억1000만달러에서 1억1600만달러로, 세리액트 누적 투자액을 1억4500만달러 이상으로 키웠다. 10월 가동은 원래 시리즈B 발표 후 163일 만에 나온 첫 공개 성과다.

10월 보도자료의 고객 명단에는 잘란도, 이케아, DHL, 롤릭, 아르바토, 알자, BMW, 메르세데스벤츠, 다임러트럭이 올랐다. 이 가운데 잘란도, 이케아, DHL, 아르바토, 알자 5곳은 4월 시리즈B 발표의 11곳 명단에 없었다. 다만 회사 소개 문구의 명단은 선별적이어서 계약 시점이 아니라 회사가 내세우는 이름이 바뀐 것으로 봐야 한다.